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Management und Qualität

26 Suchergebnisse

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Norm [AKTUELL] 2019-06

DIN EN IEC 62881:2019-06; VDE 0810-881:2019-06
Ursache-Wirkungstabelle (IEC 62881:2018); Deutsche Fassung EN IEC 62881:2018

Diese Norm befasst sich mit Mindestanforderungen für den Inhalt von Ursache-Wirkungs-Tabellen (C&E), beruhend auf vorhandenen Entwurfsdokumenten wie zum Beispiel P&ID. Die Norm definiert die ...

52,28 EUR inkl. MwSt.

48,86 EUR exkl. MwSt.

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Technische Regel [AKTUELL] 2016-03

DIN CEN/TS 16880:2016-03; DIN SPEC 77880:2016-03
Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence

Organisationen äußern häufig, dass sie den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Geschäftstätigkeit stellen. In wettbewerbsorientierten Märkten ist es indes essenziell, die gesamte Organisation rund um ...

Verfahren : Vornorm

ab 79,10 EUR inkl. MwSt.

ab 73,93 EUR exkl. MwSt.

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Technische Regel [AKTUELL] 2023-11

DIN SPEC 35255:2023-11
Qualitätsanforderungen an Composite-Prozesse

Diese DIN SPEC wurde im Zuge des PAS-Verfahrens durch ein DIN SPEC (PAS)-Konsortium (temporäres Gremium) erarbeitet. Die Erarbeitung und Verabschiedung dieser DIN SPEC (PAS) erfolgte durch die im ...

Verfahren : PAS

Kostenlos

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Technische Regel [AKTUELL] 2011-07

DIN SPEC 77224:2011-07
Erzielung von Kundenbegeisterung durch Service Excellence

Die DIN SPEC 77224 ist weltweit der erste offizielle Standard zum Thema „Service Excellence“.

Verfahren : PAS

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Technische Regel [AKTUELL] 2017-08

DIN SPEC 77231:2017-08
Prozess und Kompetenzrahmen für die Durchführung von exzellentem Service im Filialbanking

Diese DIN SPEC wurde im Zuge des PAS-Verfahrens durch einen Workshop (temporäres Gremium) erarbeitet. Die Erarbeitung und Verabschiedung des Dokuments erfolgte durch die im Vorwort genannten ...

Verfahren : PAS

Kostenlos

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Norm [AKTUELL] 2002-06-01

CSA B480:2002-06-01
Customer Service Standard for People with Disabilities

88,80 EUR inkl. MwSt.

82,99 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2022-02-01

CSA Z275.4:2022-02-01
Competency Standard for diving, hyperbaric chamber, and remotely operated vehicle operations

128,40 EUR inkl. MwSt.

120,00 EUR exkl. MwSt.

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Technische Regel [AKTUELL] 2017-11

VDMA 34162:2017-11
Qualitätsbezogene Kosten in der Investitionsgüterindustrie

Die qualitätsbezogenen Kosten als eine maßgebliche Einflusssgröße auf die wirtschaftlichen Situation eines Unternehmens gewinnen zunehmend an Bedeutung. Derzeit gibt es kein einheitliche ...

ab 28,70 EUR inkl. MwSt.

ab 26,82 EUR exkl. MwSt.

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Norm-Entwurf 2023-10-15

OVE EN IEC 61025:2023-10-15 - Entwurf
Fehlzustandsbaumanalyse (IEC 56/1999/CDV) (englische Fassung)

ab 65,14 EUR inkl. MwSt.

ab 60,88 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2018-04-01

OVE EN 61078:2018-04-01
Zuverlässigkeitsblockdiagramme (IEC 61078:2016) (deutsche Fassung)

ab 319,61 EUR inkl. MwSt.

ab 298,70 EUR exkl. MwSt.

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Technische Regel [AKTUELL] 2016-04-01

ONR CEN/TS 16880:2016-04-01
Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence (CEN/TS 16880:2015)

ab 130,61 EUR inkl. MwSt.

ab 122,07 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2018-11

SN EN IEC 62881:2018-11
Ursache-Wirkungstabelle

ab 25,80 EUR inkl. MwSt.

ab 24,11 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2018-11-23

NF C46-881:2018-11-23; NF EN IEC 62881:2018-11-23
Ursache-WIirkungstabelle

ab 90,10 EUR inkl. MwSt.

ab 84,21 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2021-07-07

FD X50-222:2021-07-07
Service Excellence - die Stimme und Kennzeichen des Kunden (VoC)

ab 77,20 EUR inkl. MwSt.

ab 72,15 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2016-01-06

XP X50-261:2016-01-06; XP CEN/TS 16880:2016-01-06
Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence

ab 88,40 EUR inkl. MwSt.

ab 82,62 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2019-03-20

FD Z68-050:2019-03-20
Qualität industrieller Daten - Leitfaden für die ISO 8000-Serie

ab 88,40 EUR inkl. MwSt.

ab 82,62 EUR exkl. MwSt.

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Norm-Entwurf 2018-06-08

18/30378905 DC:2018-06-08 - Entwurf
BS EN 61025. Fault tree analysis (FTA)

ab 46,30 EUR inkl. MwSt.

ab 43,27 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2007-09-28

BS EN 61025:2007-09-28
Fehlzustandsbaumanalyse

ab 372,60 EUR inkl. MwSt.

ab 348,22 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2016-12-31

BS EN 61078:2016-12-31
Zuverlässigkeitsblockdiagramme

ab 403,40 EUR inkl. MwSt.

ab 377,01 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2018-12-04

BS EN IEC 62881:2018-12-04
Ursache-Wirkungstabelle

ab 192,70 EUR inkl. MwSt.

ab 180,09 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2015-12-31

PD CEN/TS 16880:2015-12-31
Service Excellence. Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence

ab 313,50 EUR inkl. MwSt.

ab 292,99 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2015-12-16

UNE-CEN/TS 16880:2015-12-16
Service excellence - Creating outstanding customer experiences through service excellence

ab 79,20 EUR inkl. MwSt.

ab 74,02 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2019-01-01

UNE-EN IEC 62881:2019-01-01
Cause and Effect Matrix (Endorsed by Asociación Española de Normalización in January of 2019.)

Dieser Artikel wurde geändert durch: UNE-EN IEC 62881/AC:2019-08-01

ab 68,50 EUR inkl. MwSt.

ab 64,02 EUR exkl. MwSt.

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Norm [AKTUELL] 2019-08-01

UNE-EN IEC 62881/AC:2019-08-01
Cause and Effect Matrix (Endorsed by Asociación Española de Normalización in August of 2019.)

Kostenlos

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Norm [AKTUELL] 2016

NEMA MITA XR 30:2016
Quality Control Tools for Digital Projection Radiography
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Norm [AKTUELL] 2022

AS/NZS 2243.3:2022
Safety in laboratories, Part 3: Microbiological safety and containment

ab 208,30 EUR inkl. MwSt.

ab 194,67 EUR exkl. MwSt.

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