Kurzreferat
Es ist das Ziel dieser Empfehlung, die Anforderungen an ein Regelgütemanagement aus Anwendersicht zusammenzustellen. Mit dieser Empfehlung wird der Anwender in die Lage versetzt, einen Arbeitsprozess für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess auf Basis einer geeigneten Software im eigenen Unternehmen zu entwickeln. Die Mindestanforderungen an den Leistungsumfang solcher Software werden dargestellt. Für die erfolgreiche Durchführung des Arbeitsprozesses werden prinzipielle Rollen und Informationsflüsse benötigt, die in der Empfehlung exemplarisch definiert werden.