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Norm [ZURÜCKGEZOGEN]
DIN EN 9120:2010-11
Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen für Händler und Lagerhalter der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung; Deutsche und Englische Fassung EN 9120:2010
- Englischer Titel
- Quality Management Systems - Requirements for Aviation, Space and Defence Distributors; German and English version EN 9120:2010
- Ausgabedatum
- 2010-11
- Originalsprachen
- Deutsch, Englisch
- Seiten
- 62
- Ausgabedatum
- 2010-11
- Originalsprachen
- Deutsch, Englisch
- Seiten
- 62
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Die Norm EN 9120 ist für die Anwendung durch Organisationen vorgesehen, die Teile, Werkstoffe und Baugruppen einkaufen und diese Produkte an Kunden der Luft-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie verkaufen. Hierzu gehören Organisationen, die Produkte kaufen und sie in kleinere Mengen aufteilen, einschließlich derer, die eine kundengelenkte Dienstleistung am Produkt leiten. Diese Norm ist nicht für Organisationen gedacht, die Produkte instandhalten oder instandsetzen. Organisationen, die Arbeiten durchführen, die die Eigenschaften oder die Konformität der Produkte beeinträchtigen oder beeinträchtigen können, müssen, wenn zutreffend, die von IAQG entwickelten Normen AS/EN/JISQ 9100 oder AS/EN 9110 anwenden. Die bestehende Norm EN 9120 wurde überarbeitet, um die Anforderungen nach ISO 9001:2008 und die von der IAQG entwickelte AS/EN/JISQ 9100:2009 zu integrieren. Zusätzlich wurden die Anforderungen, Definitionen und Anmerkungen durchgesehen und ergänzende Anforderungen im Interesse aller Beteiligten aufgenommen. Es wird darauf hingewiesen, dass die in dieser Norm angegebenen Anforderungen eine Ergänzung (und keine Alternative) zu den vertraglichen und geltenden gesetzlichen und regelsetzenden Anforderungen darstellen. Die Industrie hat die International Aerospace Quality Group (IAQG) mit Vertretern aus Unternehmen in Amerika, Asien/Pazifik und Europa zu dem Zweck begründet, Initiativen umzusetzen, die zu wesentlichen Verbesserungen in der Qualität und zu einer Kostenreduzierung in der gesamten Wertschöpfungskette führen. Die vorliegende Norm wurde von der IAQG erarbeitet und von ASD-STAN, Fachbereich Qualität, für den IAQG-Sektor Europa veröffentlicht. Der Verband der Europäischen Luft-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie Normung (ASD-STAN) ist vom Europäischen Komitee für Normung (CEN) für zuständig erklärt worden, Europäische Normen (EN) für das Gebiet der Luft- und Raumfahrt auszuarbeiten. Das zuständige deutsche Normungsgremium ist der Arbeitsausschuss NA 131-05-01 AA "Grundlagen und Managementverfahren" des Normenausschusses Luft- und Raumfahrt im DIN. Entsprechend Beschluss 57/9 des Technischen Ausschusses des Beirats des Normenausschusses Luft- und Raumfahrt (NL) im DIN Deutsches Institut für Normung e. V. sind die europäischen Luft- und Raumfahrt-Normungsergebnisse zweisprachig, in Deutsch und Englisch, in das Deutsche Normenwerk zu überführen. Aus diesem Grund wird der Deutschen Fassung dieser EN-Norm die Englische Fassung hinzugefügt.
Dieses Dokument ersetzt DIN EN 9120:2007-12 .
Dokument wurde ersetzt durch DIN EN 9120:2018-08 .
Gegenüber DIN EN 9120:2007-12 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Anpassung des Textes an EN ISO 9001:2008; b) Aufnahme von Begriffsdefinitionen in Abschnitt 3; c) Aufnahme der Forderung in 4.1, dass ein QM-System den Anforderungen des Kunden und den gesetzlichen und behördlichen QMS-Anforderungen gerecht wird; d) die Forderungen in 4.2.1, dass die Dokumentation zum QMS die anzuwendenden behördlichen Anforderungen enthalten und das Vertreter des Kunden und/oder der Aufsichtsbehörden Zugang zur Dokumentation haben müssen, entfielen; e) die Forderung in 4.2.2, dass beim Verweisen auf dokumentierte Verfahren die Beziehung zwischen den Anforderungen dieser Norm und den dokumentierten Verfahren eindeutig dargelegt sein muss entfiel; f) die Forderung in 4.2.3, dass die Organisation eine geeignete Dokumentation aufrechterhalten muss, um den Status des Produkts (z. B. in Bezug auf Herstellerdaten, Normen, Lufttüchtigkeitsdaten) nachweisen zu können und das sie den Dokumentenaustausch mit den Kunden und/oder Aufsichtsbehörden nach den vertraglichen oder gesetzlichen Vorschriften koordinieren muss, entfiel; g) in 4.2.4 wird hinsichtlich der Aufzeichnung auf die Kundenanforderungen und die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen verwiesen und der Abschnitt entsprechend geändert; h) 5.2: es wurden Anforderungen an die oberste Leitung hinsichtlich Produktkonformität und zeitgenauer Warenauslieferung aufgenommen; i) Abschnitt 7.1 "Planung der Produktrealisierung" der EN ISO 9001:2008 wurde in die EN 9120 aufgenommen und um Luft- und Raumfahrtspezifische Anforderungen ergänzt; j) 7.4: es wurde die Verantwortung der Organisation für die Qualität aller von Lieferanten beschafften Produkte und sich daraus ergebene Verpflichtungen aufgenommen; k) 7.5.1: es wurde die Verantwortung der Organisation in der Produktion und Dienstleistungserbringung konkretisiert; l) 8.2.1: es wurden die Anforderungen an die Informationen zur Einschätzung der Kundenzufriedenheit gestellt; m) 8.2.2: die Forderung, dass interne Audits auch vertragliche und/oder gesetzliche Anforderungen erfüllen müssen, entfiel; n) 8.2.4: die Luft- und Raumfahrtspezifischen Anforderungen wurden dem geänderten Abschnitt der EN ISO 9001:2008 angepasst; o) 8.3: es wurde die Forderung aufgenommen, dass eine rechtzeitige Berichterstattung über ausgelieferte fehlerhafte Produkte erfolgt und notwendige Maßnahmen ergriffen werden, um die Auswirkungen der Fehler auf andere Prozesse und Produkte zu begrenzen; p) 8.5.1: die Organisation muss die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen überwachen und die Ergebnisse bewerten; q) 8.5.2: ein dokumentiertes Verfahren zur Bestimmung weiterer fehlerhafter Produkte und, wenn erforderlich, zur Ergreifung weiterführender Maßnahmen muss eingeführt werden; r) 8.5.3: das geforderte dokumentierte Verfahren für die Entnahme von Produkten, für die ein Verdacht auf Nichtkonformität besteht, aus dem Lager mit Bekanntgabe der getroffenen Maßnahme an sämtliche Kunden, die Produkte aus demselben Los oder derselben Charge gekauft haben, entfiel.