Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 für Handwerk und Kleinstunternehmen bis 30 Mitarbeiter

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Inhalt

Zum Thema

Kleinst- und Kleinunternehmen mit bis ca. 30 Mitarbeitern sind die etablierten QM-Systeme eher ein Abschreckungsgrund als Hilfe für eine verbesserte Prozessführung. Doch gerade in einem starken Wettbewerb ist eine Abgrenzung durch ein zertifiziertes QM-System wichtig. Dieses Seminar soll den Unternehmen Wege aufzeigen, wie ein sehr schlankes QM-System (z. B. QM-Handbuch mit 7 Seiten) entstehen kann.

Das Seminar erläutert am ersten Tag die Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015, deren Auswirkung in der Praxis und beschreibt die Vorgehensweise der QM-Einführung. Beispiel aus bestehenden Systemen werden zum Verständnis eingestreut.

Der zweite Tag dient der persönlichen Erstellung von Dokumenten im QM-System. In Workshops werden dann zu einzelnen Aspekten Umsetzungen für das eigene Unternehmen entwickelt und besprochen. Jeder Teilnehmer soll so eine ausgefüllte Basis von Informationen für die eigene QM-Systemeinführung mitnehmen können. Wichtige Aspekte, wie Prozesse, Führung, risikobasiertes Denken, Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit, kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), Prüfmittel und Schulung werden vertieft besprochen.

Das lernen Sie in der Weiterbildung

Das DIN - Seminar schafft für Sie die Grundlage und das Normverständnis für eine QM-Einführung sowie deren Auswirkung in der Praxis. Jeder Aspekt in der Norm wird betrachtet, um dann die ersten eigenen Dokumente zu erstellen. Es wird praxisnah erklärt, wie eine Prozesslandkarte aussehen könnte und welche mitgeltenden Informationen noch erstellt werden müssen. Das Seminar motiviert Sie Veränderungsprozesse voranzutreiben und neues Wissen in Handlungen umzusetzen.

Schwerpunkte:

Erstellung der begleitenden Managementdokumentation für das eigene Unternehmen
Prozessaufnahme und -beschreibung
Inhalte der QM-Dokumentation
Effizienz steigern, Ressourcen richtig einsetzen
Handlungshilfe zur Selbsthilfe
Verhalten beim Audit
Zeitablauf bis zur Zertifizierung

Für wen ist die Weiterbildung geeignet?

Führungskräfte
QM-Beauftragte
Interessierte Mitarbeiter von Betrieben und Kleinstunternehmen

Ablauf und Terminauswahl

1. Tag
09:00

Begrüßung durch den Referenten
Erläuterung der DIN EN ISO 9001:2015
10:30

bis 11:00 Pause
13:00

Abschließende Worte des Referenten und Ende des ersten Tages
2. Tag
09:00

Begrüßung durch den Referenten
Aufbau der QM-Dokumentation
- Beispiele zu Handbuch, Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen
- Lenkung der Informationen
10:30
bis 11:00 Pause
- Aufgaben der Führung
- Hausaufgaben für die nächste Session (Qualitätspolitik, Ziele, Prozessbeschreibung)
13:00

Abschließende Worte des Referenten und Ende des zweiten Tages
3. Tag
09:00

Begrüßung durch den Referenten
Durchsprache der Hausaufgaben
- Positives und Optimierungen der Hausaufgaben
- Was gehört in das Handbuch
10:30
bis 11:00 Pause
- Prozesslandkarte
- Kontinuierliche Verbesserung
- Weitere Aufgaben für die nächste Session
13:00

Abschließende Worte des Referenten und Ende des dritten Tages
4. Tag
09:00

Begrüßung durch den Referenten
Durchsprache der Hausaufgaben
- Kompetenzmatrix, Umgang mit Wissen
- Reklamationen, Rückverfolgbarkeit
10:30
bis 11:00 Pause
- Vorgehen der Einführung
- Internes Audit
- Zertifizierung
13:00

Abschließende Worte des Referenten und Ende des Seminars

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Referent*innen

Dipl.-Ing. (FH) Winfried Wolfrum

CAD/CAM Technologie Normung Ingenieurbüro Wolfrum

Hinweise

Beachten Sie bitte auch das andere Seminar speziell für Handwerk und Kleinstunternehmen: S-590 Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 für Handwerk und Kleinstunternehmen bis 30 Mitarbeiter - Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems

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