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Norm [AKTUELL]
DIN EN ISO 20700:2019-01
Leitlinien für Unternehmensberatungsdienstleistungen (ISO 20700:2017); Deutsche Fassung EN ISO 20700:2018
- Englischer Titel
- Guidelines for management consultancy services (ISO 20700:2017); German version EN ISO 20700:2018
- Ausgabedatum
- 2019-01
- Originalsprachen
- Deutsch
- Seiten
- 41
- Ausgabedatum
- 2019-01
- Originalsprachen
- Deutsch
- Seiten
- 41
- DOI
- https://dx.doi.org/10.31030/2885963
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Diese Norm legt Leitlinien für die effektive Bereitstellung von Unternehmensberatungsdienstleistungen fest. Die Erarbeitung der Norm erfolgt ohne deutsche Mitarbeit. Für diese Norm ist das Gremium NA 159 BR "Beirat des DIN-Normenausschusses Dienstleistungen (NADL)" bei DIN zuständig.
Dieses Dokument ersetzt DIN EN 16114:2011-12 .
Gegenüber DIN EN 16114:2011-12 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Norm und Anhänge neu strukturiert und grundlegend überarbeitet; b) Informativer Anhang A zu ergänzenden Informationen zu ISO-Normen aufgenommen; c) Informativer Anhang B zu Beispielen für typische Interessensträger aufgenommen; d) Informativer Anhang C zur grundlegenden Strukturierung von Unternehmensberatungstätigkeiten aufgenommen; e) Informativer Anhang D zu Beispielen für den Verhaltenskodex für Unternehmensberatungen aufgenommen; f) Informativer Anhang E zu Beispielen zum Umgang mit Interessenkonflikten aufgenommen; g) Informativer Anhang F zu Beispielen für Kriterien zur Bewertung von Fähigkeiten aufgenommen; h) Informativer Anhang G zu Beispielen für Unternehmensberatungen für typisches Risikomanagement aufgenommen; i) Informativer Anhang H zu Beispielen für Themen über die vor Vertragsabschluss Einigkeit erzielt werden muss, aufgenommen.