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Norm-Entwurf
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Dieses Dokument enthält einen Leitfaden für die Festlegung, Umsetzung, Bewertung und Verbesserung von Messungen, die für ein wirksames Management von Innovationsaktivitäten in einer Organisation erforderlich sind. Es legt die Grundlagen der Messung von Innovationsabläufen fest und dient als Anleitung zu deren Anwendung in den folgenden vier Bereichen: - Messungen für die Einführung und Ergreifung von Innovationsinitiativen; - Messungen für Innovationsprozesse; - Messungen für Innovationsinitiativen; - Messungen von Innovationsportfolios. Dieses Dokument ist vorgesehen für die Anwendung durch: - Organisationen, die bestrebt sind, einen auf Wertschöpfung ausgerichteten Ansatz zur Messung von Innovationsabläufen auf der Grundlage angemessener Auswahl und Anwendung von Indikatoren und Metriken festzulegen und umzusetzen; - Organisationen und interessierte Parteien, die bestrebt sind, die Bereiche Rechenschaftspflicht, Transparenz und evidenzbasierte Beurteilung von Innovationsabläufen zu verbessern; - Kunden und andere interessierte Parteien, die ihr Vertrauen in das die Innovationsabläufe steuernde Management der Organisation und dessen Ergebnisse bestätigt zu sehen wünschen; - Anbieter von Schulungen zu Innovationsabläufen und deren Messungen, einschließlich Beurteilung und Beratung zur Erzielung von Ergebnissen; - Fachleute für die Bewertung von Innovationsabläufen und die Auswirkungseinschätzung, die die Anwendung einer harmonisierten internationalen Leitfadennorm bevorzugen; - Entscheidungsträger in der Innovationspolitik und Programmmanager, die Belege für die Fortschritte und die gewünschten Resultate der durch öffentliche Politik und Programme geförderten Innovationsaktivitäten zu erhalten wünschen. Alle in diesem Leitfaden enthaltenen Anleitungen sind allgemeiner Art und vorgesehen für die Anwendbarkeit auf: - alle Arten von Organisationen, unabhängig von der Branche oder ihrer Größe, ob privat, öffentlich, gemeinnützig, staatlich oder gesellschaftlich; - alle Arten von Innovationen (zum Beispiel Produkte, Dienstleistungen, Prozesse, Modelle und Verfahren), von inkrementellen bis hin zu radikalen; - alle Arten von Zeithorizonten, von der kurzfristigen bis zur langfristigen Bewertung und Messung. Das zuständige nationale Normungsgremium ist der Arbeitsausschuss NA 159-01-10 AA "Innovationsmanagement" im DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL).