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Norm-Entwurf [ZURÜCKGEZOGEN]
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Das zuständige nationale Normungsgremium ist der Unterausschuss NA 087-00-18-07 UA "Eisenbahn-Qualitätsmanagementsystem" im DIN-Normenausschuss Fahrweg und Schienenfahrzeuge (FSF). Dieses Dokument legt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, wenn eine Organisation: a) ihre Fähigkeit darlegen muss, beständig Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, die die Anforderungen der Kunden und die zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen, und b) danach strebt, die Kundenzufriedenheit durch wirksame Anwendung des Systems zu erhöhen, einschließlich der Prozesse zur Verbesserung des Systems und der Zusicherung der Einhaltung von Anforderungen der Kunden und von zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen. Alle in diesem Dokument festgelegten Anforderungen sind allgemeiner Natur und auf jede Organisation zutreffend, unabhängig von deren Art oder Größe oder von der Art der von ihr bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen.
Dokument wurde ersetzt durch DIN EN ISO 22163:2024-07 .
Gegenüber DIN ISO/TS 22163 (DIN SPEC 5524):2018-01 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Anwendungsbereich wurde vereinfacht; b) Abschnitt 3 "Begriffe" wurde überarbeitet; c) bisheriger Unterabschnitt 6.4 "Geschäftsplanung" wurde nach 4.1.1 verschoben; d) neuer Unterabschnitt 4.1.2 "Soziale Verantwortung" wurde hinzugefügt; e) Unterabschnitt 7.2.1 "Kompetenz — Ergänzendes" wurde überarbeitet; f) bisheriger Unterabschnitt 8.11 "Innovationsmanagement" wurde nach 8.1.1.1 verschoben; g) "Projektbewertungsmanagement" wurde als neuer Unterabschnitt 8.1.3.11 von dem vorherigen Unterabschnitt 8.1.3.7 "Kommunikationsmanagement im Projekt" getrennt; h) bisherige Unterabschnitte 8.1.4 "Konfigurationsmanagement" und 8.1.5 "Änderungsmanagement" wurden in 8.1.4 "Konfigurationsmanagement und Änderungslenkung" zusammengefasst; i) Anforderungen an die Produktsicherheit wurden in die Qualitätsanforderungen integriert; j) Anforderungen bezüglich Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Instandhaltbarkeit, Sicherheit und Lebenszykluskosten wurden in 8.8 erläutert; k) Begriff "Leistungsindikatoren" in Abgrenzung zu "Schlüsselkennzahlen" wurde hinzugefügt; l) Leistungsindikatoren wurden überarbeitet; m) Anhang A "Liste der Prozesse" wurden hinzugefügt; n) Anhang B "Gliederungskonzept der Anforderungen für Produkte und Dienstleistungen" wurde hinzugefügt; o) Anhang C "Leistungsindikatoren" wurde hinzugefügt.
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